Beramah tamah
Dalam rangka masih melengkapi printilan2 dapur gw seneng bgt yang namanya pulang kerja nyangkut dulu ke toko perlengkapan rumah tangga HARAPAN BARU yang ada di depok lama....lengkap semuanya ada....etapinya pelayannya donk...juteks2....klo gak sabar2 bisa gw lempar tuh panci dan kawan2nya ke pelayannya yang senyumnya mihil bener dan klo jawab pertanyaan2 pelanggan males2an malah klo ngomong gak ngadep ke pelanggannya....gw pikir cuma asumsi gw semata, tapi ternyata jenk yuni yang juga sering kesitu merasakan hal yang sama....dan ini beneran semua pelayannya terutama cewek...
tapi dasaran tokonya murce2 ya bo itu orang2 tetep banyak aja yang menggandrungi...dan mungkin pemikiran si engkoh2 dan encik2 pemiliknya...bodo amat pelayan gue judes yang penting kan gue paling murah, jadi gak bakal takut keilangan pelanggan...dan ini terbuktu dengan gue yang nongol lagi nongol lagi kesono tanpa peduli pelayannya juteks2..hihihihi
Ngomongin pelayan2 itu..ekeh juga pernah jadi spg bo...tapi maaf2 gak pernah tuh bertingkah belagu, juteks atau somse....saking baeknya gue gak sempet bedain pembeli sama pencuri sampe pernah beberapa kali raib dagangan ekeh digondol tuh pencuri...hihihi...etapi beneran deh...gw suka gak habis pikir sama orang yang kerjaannya melayani tapi suka masang muke juteks gitu...logika gue...gue nyari duit emang dari ngelayanin...dari beramah tamah..pun gue lagi pms atau lagi punya masalah berat bgt gue mending mbolos sehari dua hari ketimbang gue ngelayanin orang tapi judes kebawa masalah gue ndiri...dan dikantor pusat saat gue jadi spg itu seiap bulannya slalu dilakukan trainning ini itu buat spg2nya yang mana mengasah kemampuan komunikasi dan menunjukkan keramah tamahan spg itu sendiri yang merupakan ujung tombak perusahaan...*yaowoloh bahasa gue...ujung tombak bo*
Dunia pekerjaan gue dibidang spg itu bener2 nyenengin buat gue, perhaulan yang sederhana tapi penuh makna.ceileh...belom kesetiakawanan yang gue rasakan..kebersamaan dan gak ada tuh yang namanya persaing2an..semua dijalani sama2...sampe akhirnya kenyamanan gue terusik sama lawan shift gue sendiri dan gue lebih memtuskan untuk hengkang daripada bertahan dengan orang yang gak gue ngerti kok senengnya bermanis2 didepan gue tapi dibelakang gue ngenye...yasudahlah petualangan hidup gue kembali dimulai sampe akhirnya gue ada dikantor ini hehehehe
Kemanisan sikap gue sebagai spg itu sendiri dulu sering bgt deh disalah artikan...ada aja om om nyangkut yang mengira gue spg plus2 nanya ini itu ..gue jawab sebaik mungkin tentang produk yang mereka tanyakan..eh ujung2nya minta nomor telpon...klo udah begini gue juga gak lantas juteks atau bete..gue masih bisa senyum dan mencoba menghipnotis mengalihkan pembicaraan om om iseng itu...tapi tetep loh cyn ada yang keukeh minta nomor hp dan ini biasanya berakhir dengan gue kasih no hp palsu..klo dia bilang mo miscall gue bilang hpnya diloker...case closed..hhahhaa *ini kenapa jadi ceritain om2 ya...maap kurang fokus*
nah karena keramahan sikap itu hampir setiap bulan gue nyampe target yang diinginkan perusahaan loh...dan saat meeting di toko disuruhlah eke maju..dijadikan panutan buat spg2 yang lain..yang mana cencunya bukan hanya yang slalu nyampe target..tapi juga penampilan yang profesional..kata manajer toko ya cyn bukan kata ekeh...*yang mo sirik silahkan tapi percayalah saat itu badan ekeh masih langsing belom menggelembung seperti sekarang* huahahhahaha
Jadi kesimpulan dari cerita nglantur ini..klo gue jadi engkoh pemilik tok tsb, sebisa mungkin gue arahkan pelayan2nya buat ramah,,ya paling banter rajin senyumlah ke pembeli...gak masang muka asem terus...hehhe
sekian siraman rohani di jumat menjelang weekend ini..dan slalu inget loh ...senyumlah untuk semua orang..tapi hatimu jangan....*ike nurjanah mode on*